Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 18 Οκτωβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Η ιστοσελίδα koinonikostourismosplus.gr ανήκει στην επιχείρηση:

Αποστολίδης Ε. Ρουσσέτος
ΑΦΜ: 138060540 · Δ.Ο.Υ.: Α' Αθηνών
Διεύθυνση: Γαμβέτα 6, 10678 Αθήνα
Email: info@koinonikostourismosplus.gr

Με την περιήγηση και τη χρήση της ιστοσελίδας αποδέχεστε τους παρακάτω όρους. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.

2. Τι είναι η πλατφόρμα

• Είναι ανεξάρτητη ενημερωτική πλατφόρμα για τα προγράμματα κοινωνικού τουρισμού (ΔΥΠΑ, συνταξιούχοι e-ΕΦΚΑ, ΟΠΕΚΑ και άλλα). Δεν είναι κρατική υπηρεσία και δεν ανήκει ούτε συνεργάζεται με τους φορείς των προγραμμάτων.
• Παρουσιάζει καταλύματα και σας επιτρέπει να επικοινωνείτε απευθείας μαζί τους.
• Δεν κάνει κρατήσεις και δεν εισπράττει χρήματα για τη διαμονή σας. Η κράτηση, η χρήση του voucher, η τιμή και οι όροι ακύρωσης συμφωνούνται απευθείας ανάμεσα σε εσάς και το κατάλυμα.
• Η επίσημη πηγή για τη συμμετοχή ενός καταλύματος σε πρόγραμμα, τις προθεσμίες και τους όρους είναι ο αρμόδιος φορέας. Πριν από κάθε κράτηση επιβεβαιώνετε τα κρίσιμα στοιχεία με τον φορέα και με το κατάλυμα.

3. Λογαριασμός χρήστη

• Ο λογαριασμός είναι δωρεάν. Τον δημιουργείτε με email ή με σύνδεση μέσω Google.
• Όταν στέλνετε αίτημα διαθεσιμότητας χωρίς να είστε συνδεδεμένοι, δημιουργείται αυτόματα δωρεάν λογαριασμός με το email σας, για να βλέπετε την απάντηση του καταλύματος. Θα λάβετε email για να ορίσετε κωδικό. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του οποτεδήποτε.
• Δίνετε αληθινά στοιχεία και φυλάτε τον κωδικό σας. Είστε υπεύθυνοι για ό,τι γίνεται από τον λογαριασμό σας.
• Μπορούμε να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε λογαριασμό που παραβιάζει αυτούς τους όρους.

4. Αιτήματα διαθεσιμότητας και μηνύματα

• Το αίτημα διαθεσιμότητας είναι ερώτηση προς το κατάλυμα. Δεν αποτελεί κράτηση και δεν δεσμεύει ούτε εσάς ούτε το κατάλυμα.
• Τα στοιχεία που γράφετε στο αίτημα αποστέλλονται στο κατάλυμα για να σας απαντήσει.
• Δεν εγγυόμαστε ότι το κατάλυμα θα απαντήσει ή θα έχει διαθεσιμότητα.
• Απαγορεύονται μηνύματα με προσβλητικό, παραπλανητικό ή διαφημιστικό περιεχόμενο.

5. Κριτικές

• Γράφετε κριτική μόνο για κατάλυμα στο οποίο μείνατε ή με το οποίο είχατε πραγματική επαφή.
• Η κριτική πρέπει να είναι ειλικρινής και να μην περιέχει προσβολές, προσωπικά στοιχεία τρίτων ή διαφήμιση.
• Οι κριτικές ελέγχονται πριν δημοσιευτούν. Μπορούμε να μη δημοσιεύσουμε ή να αφαιρέσουμε κριτική που παραβιάζει αυτούς τους κανόνες.
• Η κριτική δημοσιεύεται με το όνομα του λογαριασμού σας. Μας δίνετε άδεια να τη δημοσιεύουμε στην πλατφόρμα χωρίς αμοιβή.

6. Πληροφορίες καταλυμάτων

• Τα στοιχεία των καταλυμάτων προέρχονται από τους δημόσιους καταλόγους των προγραμμάτων, από τους ιδιοκτήτες ή από δική μας έρευνα. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να είναι σωστά, αλλά δεν εγγυόμαστε ότι είναι πάντα πλήρη και ενημερωμένα.
• Φωτογραφίες με την ένδειξη «Ενδεικτική φωτογραφία» δείχνουν την περιοχή και όχι το ίδιο το κατάλυμα.
• Οι βαθμολογίες από την Google προέρχονται από δημόσια διαθέσιμα στοιχεία και μπορεί να έχουν αλλάξει.
• Αν βρείτε λάθος, χρησιμοποιήστε την «Αναφορά» στη σελίδα του καταλύματος ή γράψτε μας.

7. Ιδιοκτήτες καταλυμάτων

• Ο ιδιοκτήτης ή νόμιμος εκπρόσωπος μπορεί να διεκδικήσει τη σελίδα του καταλύματός του. Πριν εγκρίνουμε τη διεκδίκηση, μπορεί να ζητήσουμε στοιχεία που αποδεικνύουν τη σχέση με το κατάλυμα.
• Ο ιδιοκτήτης ευθύνεται για την ακρίβεια όσων δημοσιεύει (τιμές, παροχές, φωτογραφίες, διαθεσιμότητα) και δηλώνει ότι έχει δικαίωμα χρήσης των φωτογραφιών και κειμένων που ανεβάζει.
• Ο ιδιοκτήτης χρησιμοποιεί τα στοιχεία των επισκεπτών που του στέλνουν αίτημα μόνο για να τους απαντήσει και για την κράτηση, σύμφωνα με τον GDPR. Δεν τα χρησιμοποιεί για διαφήμιση χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
• Ο ιδιοκτήτης μπορεί να ζητήσει διόρθωση ή αφαίρεση της σελίδας του καταλύματος γράφοντάς μας.

8. Πακέτο Plus για ιδιοκτήτες

• Το πακέτο Plus είναι ετήσια συνδρομή. Η τρέχουσα τιμή αναγράφεται στη σελίδα Για ιδιοκτήτες καταλυμάτων και στη σελίδα πακέτων. Στις τιμές προστίθεται ΦΠΑ.
• Η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κατάθεση. Το πακέτο ενεργοποιείται όταν επιβεβαιωθεί η πληρωμή και ισχύει για 12 μήνες από την ενεργοποίηση.
• Δεν ανανεώνεται αυτόματα. Αποφασίζετε εσείς αν και πότε θα το ανανεώσετε.
• Το σήμα «Επιβεβαιωμένο» και η προνομιακή προβολή ισχύουν όσο είναι ενεργό το πακέτο. Η σειρά εμφάνισης στα αποτελέσματα εξαρτάται και από άλλους παράγοντες, όπως τα φίλτρα και την περιοχή που επιλέγει ο επισκέπτης. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο αριθμό προβολών ή αιτημάτων.
• Για επιστροφές χρημάτων ισχύει η Πολιτική επιστροφών.

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Τα κείμενα, τα γραφικά, τα λογότυπα και η δομή της ιστοσελίδας ανήκουν στην επιχείρηση ή χρησιμοποιούνται με άδεια. Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αντιγραφή, η αναπαραγωγή και η συστηματική εξαγωγή δεδομένων (π.χ. με αυτόματα προγράμματα) χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια. Οι φωτογραφίες και τα κείμενα που ανεβάζουν οι ιδιοκτήτες ανήκουν σε αυτούς.

10. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Η ιστοσελίδα περιέχει συνδέσμους προς τρίτους, όπως ιστοσελίδες καταλυμάτων, χάρτες και επίσημους φορείς. Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή την ασφάλειά τους.

11. Περιορισμός ευθύνης

Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για:

• τη διαμονή, την κράτηση, την ποιότητα των υπηρεσιών ή την τήρηση των συμφωνιών από τα καταλύματα,
• αποφάσεις που παίρνετε βάσει του περιεχομένου της ιστοσελίδας,
• τεχνικά προβλήματα, διακοπές λειτουργίας ή απώλεια δεδομένων που δεν οφείλονται σε δική μας βαριά αμέλεια ή δόλο.

Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας δίνει η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.

12. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Ο τρόπος που χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας και τα cookies περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου και cookies.

13. Αλλαγές στους όρους

Μπορούμε να αλλάξουμε αυτούς τους όρους όταν αλλάζει η πλατφόρμα ή η νομοθεσία. Η νέα έκδοση ισχύει από τη δημοσίευσή της. Για σημαντικές αλλαγές ενημερώνουμε με email όσους έχουν λογαριασμό.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων σας ως καταναλωτή. Πριν από κάθε άλλο βήμα, γράψτε μας στο info@koinonikostourismosplus.gr για να βρούμε λύση. Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή.